営業ノウハウで一番大切なのは!
営業ノウハウで一番大切なのは『挨拶』だと思います。例えば営業でいろいろな会社、店舗へ行きますよね。そこで『挨拶』って誰にしますか?誰にしていますか?中には相手を決めて『挨拶』をする営業マンがいるんです。営業マンはもちろん、決定権のある人に挨拶をしなければいけませんが、それだけで良いのでしょうか?相手によって挨拶の仕方が変わる方も何人か見て来ましたが、仕事をしていて気分が悪くなりますよね。そういう営業マンは営業ノウハウに欠けているなと私は思います。区別のないさわやかな『挨拶』が営業の始まりだと思うし、本当に欠かせない営業ノウハウでしょう。
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営業トークを身に付ける方法
ずっと探していた営業トークに関する本を見つけました。
営業トークを身に付ける方法としては、『メッセージは常に例え話と一緒に』の意識を常に持つことだそうです。実際に自分の伝えたいメッセージがあるときには意識的に例え話、比喩を使う事をお薦めしています。確かに、営業が凄い!と思える人って話しを聞いてると、例え話や比喩をうまく使いこなしてますよね。なんでも最初の方はなかなか思うようにいかないですが、やり続けるうちに習慣化してきて、そのうち意識せずともこのスキルが反応レベルでできるようになるそうです。プロのトレーナー、トップセールスマンも使っているトレーニングだから効果は抜群なはずです。 早速、例え話や比喩を意識的に使った営業トークのトレーニングを始めたいと思います。
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